Werkstress en verzuim blijven stijgen: wat kunnen werkgevers doen?

We hebben al jaren te maken met een arbeidsmarkt waarin personeel schaars is en verzuim hoog blijft. De nieuwste cijfers van TNO en het CBS laten zien dat werkdruk, burn-outklachten, fysieke belasting en sociale veiligheid nog altijd grote thema’s zijn op de werkvloer. Veel werknemers ervaren dat er extra maatregelen nodig zijn. Dat geldt zeker niet alleen bij zwaar fysiek werk, maar juist ook bij beeldschermwerk. 

Werkdruk blijft een van de grootste risico’s

De resultaten komen uit de Nationale Enquête Arbeidsomstandigheden 2025, waarvoor ruim 53.000 werknemers zijn bevraagd. Een van de meest opvallende uitkomsten is de verdere stijging van burn-outklachten. In 2025 gaf 21% van de werknemers aan hiermee te maken te hebben. Tien jaar geleden was dat nog 13%. Daarnaast vindt 37% van de werknemers dat aanvullende maatregelen nodig zijn als het gaat om werkdruk en werkstress. In sectoren als onderwijs en zorg ligt dat percentage zelfs nog hoger. 

Kijk verder dan individuele gevallen

Werkstress ontstaat zelden zomaar. Vaak spelen structurele oorzaken mee, zoals onderbezetting, hoge administratieve druk, onduidelijke prioriteiten, voortdurende bereikbaarheid of een gebrek aan herstelmomenten.

Voor werkgevers is het daarom verstandig om niet alleen naar individuele uitval te kijken, maar juist naar de organisatie van het werk. Waar draaien teams structureel overuren? Waar ontstaan steeds dezelfde knelpunten? En voelen medewerkers voldoende ruimte om overbelasting bespreekbaar te maken? 

Verzuim vraagt om preventie vóór uitval

Verzuimbeleid begint niet pas wanneer iemand zich ziekmeldt. Juist de periode daarvoor is cruciaal. Werkgevers kunnen veel winst behalen door signalen van stress op te vangen. Vroeg het gesprek aangaan kan veel problemen voorkomen, zoals een uitgebreid re-integratietraject nadat iemand is uitgevallen. 

Langdurig beeldschermwerk verdient meer aandacht

Bijna de helft van de werknemers werkt langdurig achter een beeldscherm. Een kwart geeft aan dat aanvullende maatregelen nodig zijn rond beeldschermwerk.

Voor veel werkgevers voelt beeldschermwerk minder urgent dan fysiek zwaar werk, maar de impact is groot. Zeker nu hybride werken de norm is geworden. Denk hierbij niet alleen aan een goede bureaustoel of ergonomische werkplek, maar ook aan voldoende afwisseling in werkzaamheden en mentale belasting. 

Veel werknemers weten niet hoe de arbodienst hen kan helpen

Opvallend is dat 26% van de werknemers niet weet of zij een bedrijfsarts kunnen raadplegen. Ook weet 17% niet of er een vertrouwenspersoon beschikbaar is. Voor werkgevers ligt hier relatief eenvoudige winst: zorg dat medewerkers de arbodienst kennen en weten wat de rol van de bedrijfsarts is. 

Merken medewerkers iets van het beleid?

Op veel onderwerpen geven werknemers aan dat aanvullende maatregelen nodig zijn, terwijl er vaak al beleid bestaat. Goede communicatie is daarom onmisbaar. Kunnen medewerkers concreet benoemen wat hun werkgever doet aan werkdruk, preventie, sociale veiligheid en duurzame inzetbaarheid? Weten zij waar ze terechtkunnen? En voelen zij zich serieus genomen wanneer zij signalen afgeven? Daar zit voor veel werkgevers de grootste verbeterkans.

Wil je advies over hoe je dit in de praktijk kunt brengen? Onze specialisten op het gebied van inkomensverzekeringen en de casemanagers van invita arbo denken graag met je mee. Neem contact met ons op via 088 044 5150.