Een onhandig ongelukje bij iemand anders thuis: ben je dan verzekerd?

Je struikelt tijdens een feestje en stoot een tafeltje om. Rode wijn drupt op het vloerkleed. “Geen zorgen, ik ben goed verzekerd”, zeg je geruststellend tegen de mensen waar je op bezoek bent. Maar betekent dat ook automatisch dat de schade wordt vergoed?

Je hebt een aansprakelijkheidsverzekering, maar ben je ook echt aansprakelijk?

Vrijwel alle Nederlanders hebben een Aansprakelijkheidsverzekering voor Particulieren (AVP) afgesloten. Je bent dan verzekerd wanneer je aansprakelijk wordt gesteld voor schade die je bij een ander hebt veroorzaakt. Maar: je moet dan ook wel echt aansprakelijk zijn. En daarvan is pas sprake wanneer je iets te verwijten valt. Bijvoorbeeld omdat je een regel hebt overtreden, onnodig risico hebt genomen of onzorgvuldig hebt gehandeld.

Ongelukkige samenloop van omstandigheden

Je bent niet aansprakelijk wanneer er sprake is van een zogenoemde ongelukkige samenloop van omstandigheden. Dit kan het geval zijn wanneer twee of meer op zichzelf onschuldige gebeurtenissen samenkomen, waardoor schade ontstaat en waarbij de veroorzaker geen fout of nalatigheid kan worden verweten. Bijvoorbeeld een misstap, waardoor iemand tegen een tafeltje met glazen wijn valt dat vervolgens omkiepert. In de praktijk komt het neer op pech: een ongelukkig ongelukje waarvoor niemand iets te verwijten valt.

Vriendendienst

Het is natuurlijk heel vervelend wanneer de ander met de schade blijft zitten. Zeg in ieder geval nooit toe dat je verzekeraar de schade wel zal vergoeden. Neem eerst contact op met je verzekeringsadviseur zodat zij het geval kunnen beoordelen.

Er zijn overigens ook verzekeraars die dit soort schade tóch vergoeden, vaak tot een bepaald maximum en meestal als coulance. Dat gebeurt bijvoorbeeld onder de noemer ‘vriendendienst’. Er ontstaan immers vaak van dit soort ongelukjes wanneer je een familielid of vriend helpt met verhuizen of klussen.

Schade bij jou thuis

Veroorzaakt een vriend of familielid schade bij jou thuis? In sommige gevallen is het handiger om de schade te claimen op je eigen verzekering, in plaats van op de aansprakelijkheidsverzekering van de ander. Dat heeft te maken met verschillen in vergoedingen, denk aan dagwaarde/nieuwwaarde.

Soms geldt er bij de inboedelverzekering een eigen risico. Dat eigen risico kun je mogelijk weer verhalen op de aansprakelijkheidsverzekering van de ander. Onze schadebehandelaars kunnen je vertellen wat de beste route is.

Meer weten?

Klachteninstituut Kifid krijgt regelmatig zaken binnen waarin verzekerden eisen dat de verzekeraar toch betaalt. Lees in  dit artikel welke afwegingen in dit soort zaken worden gemaakt en hoe het Kifid daar doorgaans over oordeelt.

Twijfel je over jouw situatie? Neem dan altijd eerst contact op met ons op.