De huidige pensioencommunicatie kan beter. Dat blijkt onder andere uit onderzoek in opdracht van het Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid. De deelnemers zien vooral op tegen de bergen papier. En het versnipperde karakter van de informatie. Zeker als ze pensioen bij verschillende uitvoerders hebben.

Verbeteringen op komst

• Digitale communicatie gaat de standaard worden.
• De startbrief en de toelichting worden vervangen door Pensioen 1-2-3.
• Pensioenuitvoerders moeten beter inzicht geven in de opgebouwde pensioenaanspraken.

Uit een ander onderzoek van Zwitserleven blijkt dat 59% van de werknemers niet over dermate relevante informatie beschikken dat zij kunnen vaststellen of het pensioeninkomen na pensionering voldoende zou zijn. De verbeteringen zijn dus zeker geen overbodige luxe.

Bron: Zwitserleven, 18 december 2014